Decorrendo desta estratégia, a Topdata dedica-se essencialmente à:

• Venda e implementação de Software de Gestão;
• Venda e reparação de Equipamento Informático;
• Venda de Software Internacional;
• Formação em qualquer uma das áreas anteriormente identificadas.

A estratégia comercial definida visa criar mecanismos, que permitam estabelecer uma relação de proximidade entre a Topdata e o cliente, muito para além da simples venda de equipamento e software. Um desses mecanismos é o de estabelecer contratos de parcerias que visem a administração do sistema de informação de toda a empresa.

Montar um sistema informático não basta, é preciso mantê-lo a funcionar ao longo do tempo com um mínimo de problemas que afectem a operacionalidade e a produtividade da sua empresa. Para isso, deverá contratar serviços de assistência técnica capazes de manter o sistema para que tudo trabalhe na perfeição, em termos de hardware e software, e da forma mais integrada possível.

A Topdata tem uma equipa pronta a prestar assistência aos problemas técnicos de informática da sua empresa, quer seja um problema pontual ou pretenda manutenção contratada para garantir a estabilidade do seu sistema de informação.

Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por apoio telefónico, na sua empresa, na Topdata ou remotamente, caso o seu sistema de informação permita.

Todas as empresas devem ter implantado um sistema de assistência preventiva, segurança informática, cópias de segurança e apoio na resolução de problemas que garanta a continuidade do seu funcionamento em caso de desastre ou avaria do sistema de informação.